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La empresa informó que el establecimiento registra una deuda de $127 millones por concepto de energía y pese a la gestión realizada aún no se registran pagos del cliente.
De acuerdo con el Director Comercial Zona Norte de Air-e, José Hinostroza, la empresa adelanta un plan de acción para recuperar cartera y antes de realizar suspensiones del servicio se ofrecen diferentes planes de financiación para que los usuarios puedan ponerse al día con su factura.
Por otra parte, invita a los usuarios con deudas en las facturas a acercarse a las oficinas comerciales o comunicarse a la línea de atención 115.